Reducir los tiempos de espera en las fronteras internacionales es importante para mejorar la experiencia en el aeropuerto. Los viajeros aprecian como un punto negativo las largas colas en el control de pasaportes.
Los próximos cambios en los requisitos de entrada europeos ayudarán a minimizar los retrasos. El Sistema Europeo de Información y Autorización de Viajes (ETIAS) hará que el cruce de fronteras sea más eficiente.
ETIAS se pondrá en marcha en 2026 y promete simplificar los cruces fronterizos del espacio Schengen para millones de visitantes. Puede obtener más información sobre los beneficios de ETIAS a continuación.
LOS PASAJEROS QUIEREN PROCESOS FRONTERIZOS MÁS RÁPIDOS
La Encuesta Mundial de Pasajeros de 2021 (GPS) realizada por la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA) comprobó que los viajeros:
- Están dispuestos a compartir datos biométricos para acelerar los procesos fronterizos
- Quieren pasar menos tiempo haciendo cola en el aeropuerto
Según Nick Careen, vicepresidente sénior de Operaciones, Seguridad y Protección, los pasajeros: “quieren que la tecnología funcione mejor para que puedan pasar menos tiempo en la fase de tramitación o haciendo colas”.
Las aerolíneas, los aeropuertos y los gobiernos se están preparando ahora para el regreso de los viajes internacionales tras la pandemia. Están en marcha planes en todas las áreas para mejorar la eficiencia a largo plazo.
ETIAS EMPLEA DATOS DE PASAJEROS PARA UNA TRAMITACIÓN MÁS RÁPIDA
Según la encuesta GPS 2021, el 76 % de los pasajeros están dispuestos a proporcionar datos biométricos para agilizar los procesos fronterizos. Lo cual representa un aumento significativo del 46 % respecto al 2019.
Esto a su vez indica que la mayoría de las personas están de acuerdo con compartir información con las autoridades para mejorar su experiencia de viaje. ETIAS ayudará a lograr este objetivo.
Aunque ETIAS no recopila datos biométricos (los viajeros no tienen que proporcionar datos como huellas dactilares cuando hacen su solicitud), la biometría está involucrada en los nuevos procesos de entrada/salida.
ETIAS HARÁ UNA EVALUACIÓN PREVIA A LA SALIDA DE TODOS LOS VIAJEROS
Los solicitantes de ETIAS proporcionarán datos personales, datos de pasaporte e información de salud y seguridad. Los pasajeros exentos de visado serán preseleccionados antes de la salida, lo que reducirá los tiempos de gestión en el aeropuerto.
Actualmente, no hay controles previos a la salida para visitantes extranjeros exentos de visado. Los controles de seguridad son llevados a cabo por funcionarios en la frontera y pueden llevar mucho tiempo.
El nuevo sistema hará que todos los pasajeros lleguen al aeropuerto con la autorización previa correspondiente, ya sea ETIAS o un visado. Un simple escaneo de pasaporte verificará que los visitantes de países exentos de visado son elegibles para viajar al espacio Schengen.
Importante: ETIAS no garantiza la entrada a Europa. Las autoridades fronterizas tienen derecho a denegar la entrada.
BIOMETRÍA, EL SISTEMA DE ENTRADA/SALIDA Y ETIAS
El Sistema de Entrada/Salida (SES), junto con ETIAS, reducirá el tiempo necesario para pasar el control de pasaportes en las fronteras exteriores de Schengen.
El EES utiliza los datos biométricos de los pasaportes para calcular automáticamente la estancia permitida de un visitante en el espacio Schengen e identificar a quienes excedan su estadía.
Habrá máquinas en los aeropuertos. Los pasajeros escanearán la página de la foto de su pasaporte biométrico y mirarán en una pantalla.
La imagen facial se compara con la información biométrica almacenada en el pasaporte. Las puertas se abrirán automáticamente una vez que el titular del pasaporte haya sido autorizado para viajar.
Todo el proceso debería llevar solo unos segundos y ser más rápido que la tramitación manual.
PROTECCIÓN DE DATOS, UNA PRIORIDAD PARA LOS PASAJEROS Y LA UE
Si bien los pasajeros están dispuestos a compartir información personal, la protección de datos es una de sus preocupaciones. Los viajeros quieren saber cómo se almacenarán, utilizarán y compartirán sus datos.
La Unidad Central de ETIAS, las Unidades Nacionales y eu-LISA velarán porque los datos se procesen de forma segura.
El cifrado se utilizará para evitar el acceso no autorizado a los datos de ETIAS. La información solo se almacenará mientras la exención de visado siga siendo válida, o 5 años desde la última denegación o anulación de ETIAS.
La protección de los datos personales es una prioridad máxima para los pasajeros y para la Unión Europea.
LOS VIAJEROS PASARÁN MENOS TIEMPO HACIENDO COLA CON ETIAS
Como se mencionó anteriormente, la Encuesta Global de Pasajeros de 2021 indicó que las personas quieren pasar menos tiempo en las colas de los controles fronterizos.
El 41 % de los pasajeros encuestados seleccionaron hacer cola en el control de seguridad como área principal de mejora.
Una vez que ETIAS esté en funcionamiento, se llevará a cabo un control de seguridad para los visitantes exentos de visado antes de que lleguen a la frontera Schengen. Los viajeros completarán el proceso de registro en los días previos a su viaje y recibirán la aprobación previa por adelantado.
Se espera que este nuevo proceso reduzca las colas en el control de seguridad. Una ventaja para todos los viajeros al espacio Schengen.
COVID-19 Y EL CONTROL SANITARIO DE LOS PASAJEROS
Los viajeros experimentan tiempos de gestión más prolongados en los aeropuertos durante la COVID-19. La verificación de documentos adicionales como certificados de vacunación contra la COVID-19 y formularios de localización de pasajeros implica que los trámites de check-in e inmigración tarden más.
Los pasajeros se enfrentan actualmente a retrasos en el aeropuerto, a pesar de que hay menos viajeros. Todavía no está claro durante cuánto tiempo se exigirá dicha documentación.
ETIAS incorporará controles sanitarios y verificará los riesgos endémicos. Esta es otra forma en la que la nueva autorización de viaje podría limitar el tiempo de las colas.
RESUMEN DE LOS BENEFICIOS DE ETIAS PARA LOS PASAJEROS
Los pasajeros disfrutarán de las siguientes ventajas cuando se lance ETIAS en 2026 :
- Registro simple en línea antes de la salida
- Gestión fronteriza más eficiente
- Menos tiempo de espera en colas
- Control de salud y seguridad mejorado
En general, se espera que ETIAS mejore la experiencia de los millones de viajeros exentos de visado que cruzan una frontera exterior de Schengen cada año.
